Finalmente a ANATEL tomou uma atitude.
Senhores leitores, Realmente vale a pena reclamar com a ANATEL sobre as operadores de telefonia celular do Brasil.
“A decisão, que engloba os serviços de voz e dados, foi motivada por problemas na qualidade dos serviços prestados, informou a Anatel. As avaliações são relativas à interrupção das chamadas, qualidade de rede e atendimento ao cliente. As vendas poderão ser retomadas, segundo Rezende, somente após as empresas apresentarem planos de investimentos, o que deverá ser feito dentro de até 30 dias, contendo metas para resolver problemas apresentados. De acordo com o presidente da Anatel, a agência terá de aceitar as condições desses planos.”
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Este acontecimento é uma grande prova que vale a pena reclamar destas operadoras com a ANATEL.